Politique de confidentialité

1. Données collectées

• Compte espace client / freelance / partenaire / admin : identité, email, mot de passe hashé, rôle, préférences.
• Activité métier : factures, contrats, médias déposés, tickets support, briefs, abonnements.
• Données techniques : journaux d’accès, adresse IP, user-agent (sécurité et diagnostic).
• Sur le site web public uniquement : cookies de mesure d’audience / publicité après consentement (Google Analytics, Meta Pixel).

2. Finalités

Fournir et sécuriser l’espace connecté, exécuter le contrat de prestation (facturation, livrables, support), communiquer avec vous, et — sur le site public — mesurer l’audience si vous acceptez les cookies.

3. Application mobile

L’application iOS VJO Studio ouvre votre espace connecté. Elle ne charge pas de cookies publicitaires, ni Google Analytics, ni Meta Pixel. Aucun paiement n’est effectué dans l’application : vous consultez factures et contenus ; les règlements se font hors app (web ou support).

4. Sous-traitants

Hébergement et base de données (Vercel, Neon), stockage fichiers (Vercel Blob), emails (Resend), paiements hors app (Stripe). Ces prestataires traitent les données selon leurs contrats et la réglementation applicable.

5. Conservation

Données de compte et de projet : pendant la relation commerciale, puis archivage limité aux obligations légales / comptables. Médias et tickets : selon les besoins du projet. Journaux techniques : durée limitée à la sécurité.

6. Vos droits

Accès, rectification, opposition, limitation, portabilité et suppression : écrivez à hello@vjostudio.com, ou utilisez « Supprimer mon compte » dans le menu de votre espace (demande traitée sous 30 jours, sous réserve d’obligations légales).

7. Sécurité

Accès authentifié, mots de passe hashés, communications HTTPS. Signalez tout incident à hello@vjostudio.com.